Saya akan coba bantu.
• MASALAH ID KENA HACK
1.Gunakanlah fitur lupa pass dan menjawab semua isi di dalamnya dengan benar dan lengkap.
http://www.gemscool.com/forgot/index.php
lihat balasan di folder spam atau inbox.
2.Atau dengan cara lain sbb :
Silahkan Anda lengkapi data-data berikut yang sudah didaftarkan untuk ID tersebut :
- ID Gemscool
- Nickname
- Nama
- Alamat lengkap
- No Telp
- No HP
- Tanggal lahir
- Email (yang didaftarkan pertama kali untuk ID ini)
- Security Code / Question & Answer:
Apabila terbukti benar, maka akan di proses, namun apabila terjadi kesalahan dalam pengisian,
tidak dapat membantu lebih lanjut.
Lengkapi data" yang ingat sewaktu mendaftar
kirim lewat email berikut : id@gemscool.com
di balas 1-3 hari jam kerja.
Atau contact langsung :
PT.KREON
Gedung Menara Jamsostek 16th floor
Jl.Jend Gatot Subroto Kav 38, Jakarta 12930
phone: 021-52971560, Fax : 021-52961535
• MASALAH BELUM NAIK PANGKAT DARI BRIGADIR
(sudah memenuhi syarat)
Exp yg sudah memenuhi syarat :
Brigadier = 8.225.000 Exp (Ranking minimal dalam 5% ranking teratas)
Major General = 9.106.000 Exp (Ranking minimal dalam 4% ranking teratas)
Lt. General = 10.037.000 Exp (Ranking minimal dalam 3% ranking teratas)
General = 11.058.000 Exp (Ranking minimal dalam 2% ranking teratas)
Commander = 12.179.000 Exp (Ranking minimal dalam 1% ranking teratas)
jika masih menyangkut (stuck) atau belum naik pangkat maka :
- kirim data data chart Anda sertakan SS bar Exp nya
kirim lewat email sbb : gmpb@gemscool.com
• MASALAH HILANG/ERROR ITEM INVENTORY DAN G-CASH
Cara yg paling mudah yaitu relogin
apabila tidak bisa juga kirim email sbb : gmpb@gemscool.com
dengan format.
1.SS Biling History
2.SS inventory yg mengalami ERROR/HILANG
3.SS inventory sebelum mengalami ERROR bila sempat di SS
4.kapan terakhir kali anda OL Point blank
5.kapan anda mengetahui bahwa inventory anda mengalami ERROR/HILANG
6.data-data pribadi (ID,EMAIL,security code dan security answer ANDA)
kirim ke : gmpb@gemscool.com
• ID ERROR EVENT
ERROR(18), Arg(0x80000114) = Server Full
ERROR(18), Arg(0x80000118) = ID nyangkut (tinggal tekan enter terus)
ERROR(18), Arg(0x80000108) = ID banned 7 hari
ERROR(18), Arg(0x8000010d) = ID banned permanent
ERROR(18), Arg(0x8000018d) = Banned IP
• CLAN YG HILANG/DI HACK
Untuk masalah clan yg di hack silakan kalian kirimkan email ke gmpb@gemscool.com
sertakan juga kronologis,SS CM yg pernah (jika ada),data data CM pertama kali.
Ada beberapa hal yg tidak di respon dalam laporan agan.
Beberapa alasan lainnya yang tidak akan di respon adalah:
1. Lupa akan password Email
2. Lupa akan Security Code
3. Email asal-asalan / sembarangan
4. Lupa data diri
5. Tertipu karena Penjualan / Pembelian ID
6. Dihack karena JOKI/ SHARING ID
Credit by,Forum Gemscool
